“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论无风到天涯：好评
非常不错的住宿之地，性价比非常高，从前台服务到楼层服务员都很热情实在。
山人：好评
经济型酒店，还挺干净，前台服务态度一般，早餐虽然简单，但是很热情，进电梯要刷房卡，但是房间门缺个防盗锁，临马路的房间车比较多，晚上比较吵
会员9648：好评
离火车站不远，酒店入住很方便，押金也不用给条子，退的时候直接房卡退押金，吃早饭孩子免费，很大气，房间布置也很温馨现代，网速很好，唯一的缺点就是洗澡水不太热，而且排风扇不好，洗了衣服很难晾干